WWE tomó a todos por sorpresa. Fue uno de los raros momentos en los que la mayoría de los fanáticos no se dieron cuenta ni hubo rumores la noche anterior a SummerSlam. Fue la primera aparición de Roman Reigns en la WWE después de cinco meses. Como sabrán, Roman Reigns estaba listo para desafiar a Goldberg por el campeonato Universal en WrestleMania 36. En cambio, se retiró con poco tiempo y fue reemplazado por Braun Strowman. Si bien no era ningún secreto que Roman Reigns estaba fuera para cuidar a su familia, le dijo a Corey Graves en el podcast After The Bell sobre su decisión de alejarse de la WWE durante las primeras etapas de la pandemia de COVID-19 y también sobre cómo está dispuesto a dejar la WWE y retirarse si tiene que: Muchas cosas, para ser honesto. El pensamiento más definido que tuve fue que hice muchos sacrificios en nombre de mi familia y esta es un área en la que no voy a hacer ese sacrificio. Sacrificaré mi carrera, sacrificaré una actuación, sacrificaré la audiencia si es necesario. Para proteger a mi familia, renunciaré. Colgaré mis botas. Hice todo lo que necesitaba hacer en este negocio dentro del entretenimiento deportivo / lucha libre profesional. No hay un momento o elogio que no haya tenido. Ya sea desde un momento de WrestleMania hasta un show en casa. He experimentado todo lo que podría experimentar. Para mí, se trataba de poner a mi familia primero y ahí mismo si tenía que jubilarme y eso era lo que me iban a pedir, lo haría. Por primera vez en mucho tiempo, puse a mi familia en primer lugar. Fueron 1A. Roman Reigns admitió que no había mucho que cambiaría de opinión, pero WWE logró convencerlo a él y a su esposa de que sería seguro regresar:
No había nada que me cambiara de opinión, tenía que irme y esperar hasta que estemos en un lugar donde tengamos una mejor comprensión, sabiendo lo que ha hecho este virus y cómo ha afectado a todos y me sentí mucho más cómodo con la forma en que me ha cuidado para hacerme sentir que mi familia está a salvo, hacer que mi esposa se sienta segura de que puedo salir y volver. Eso ha sido fundamental para que vuelva al ring “.